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本站收录 14 个带「customer-support」标签的 AI 开源项目
DeskcommCRMDeskcommCRM 是一个开源的 AI 销售操作系统，定位为自托管的 CRM，原生集成 AI 智能体和 WhatsApp（通过 WAHA）。它旨在替代 Ko★ 4,300
cskefu春松客服（cskefu）是一个开源的智能客服系统，基于 Java 和 Spring Boot 构建，采用 OSGi 模块化架构。它旨在为企业提供多渠道整合的客服★ 2,903
goflylivechatGO-FLY 是一款基于 Go 语言开发的开源在线客服系统，支持私有云部署，旨在为企业提供免费、自主可控的客户沟通解决方案。它解决了商业客服系统成本高、数据不透★ 2,591
obseiObsei 是一个低代码 AI 自动化工具，用 Python 编写，面向需要从海量文本中提取商业信号的团队。它把数据采集、文本分析与通知推送串成可视化工作流：可★ 1,430
tgotgo 是一个开源的 AI 智能体客服平台，旨在帮助企业快速搭建由 LLM 驱动的客服团队。它解决了传统客服系统响应慢、无法处理复杂问题、知识更新困难等痛点。核★ 622
KoalaQAKoalaQA 是一个基于 AI 大模型的开源售后服务社区平台，主要解决企业售后客服响应慢、人工成本高、知识复用难等问题。它提供 AI 自动回答、AI 搜索、A★ 555
bytedeskbytedesk 是一个开源的智能客服与即时通讯（IM）平台，旨在替代 Slack、Zendesk、Intercom 等商业工具。它整合了实时聊天、邮件、工单系★ 500
langgraph-email-automation这是一个基于LangChain和LangGraph构建的多AI智能体客服邮件自动化系统。它解决了客服团队处理大量重复性邮件咨询的效率问题，通过编排多个专用AI代★ 276
agent-deskagent-desk 是一个开源的 AI 客服系统，采用 Go 语言开发，主打 AI 优先的客户支持体验，同时保留人工介入能力。它解决了传统客服系统依赖大量人工★ 256
basjoobasjoo 是一个开源的 AI 客服平台，旨在帮助企业快速构建智能客服系统。它基于 FastAPI 和 Next.js 构建，核心能力包括：RAG 知识库（使★ 158
addchat-laravelAddChat Laravel 是一个基于 Laravel 的聊天解决方案，为 Laravel 应用提供实时聊天功能。它包含可嵌入的在线聊天组件、多用户聊天、群★ 139
whatsapp-chatbot这是一个为电商网站设计的 WhatsApp AI 聊天机器人，基于 Node.js 和 Baileys 库构建。它解决了电商卖家在 WhatsApp 上处理客户★ 138
owlyowly 是一个开源的 AI 客服智能体，支持 WhatsApp、Email 和 Phone 三个渠道，旨在帮助中小团队快速搭建自动化客服系统。它解决了传统客服★ 131
chattermate.chatchattermate.chat 是一个开源的 AI 客服平台，旨在替代 Intercom 和 Zendesk 等商业工具。它提供 AI 聊天机器人，支持人工接★ 124