chaskiq

开源替代Intercom,自托管聊天、客服与营销一体化平台

开源 🏷️基础免费,高级付费 🚫 站点已失效 对话助手 🍴 复刻 509 🐛 待处理 83 👀 关注 52
访问官网 ↗ GitHub ↗
GitHub 星标 ★ 3582
维护状态 低维护
是否开源 开源
定价模式 🏷️基础免费,高级付费 支持限时试用 · 提供免费版,含基础聊天功能;付费版按用户数订阅,有14天免费试用。

项目预览

chaskiq 项目界面预览图
图片来源:GitHub 官方仓库名片

项目数据

分类对话助手
开发团队chaskiq
官网地址https://chaskiq.io
定价模式🏷️基础免费,高级付费
价格说明提供免费版,含基础聊天功能;付费版按用户数订阅,有14天免费试用。
访问状态🚫 站点已失效
是否开源是
开源协议NOASSERTION
主要语言TypeScript
技术栈/模型chat,chatbot,graphql,helpdesk,knowledge-base,livechat,livechat-bot,livechat-integration,messenger,messenger-chatbots,messenger-platform,newsletter-management,rails,react,support-ticket,tour-guide-app,webchat,widget
GitHub 星标★ 3582
上线时间2018-05-29 00:00:00
代码更新2026-06-30
仓库体积34.4 MB
本站数据更新2026-11-09
维护状态低维护
收录时间2026-08-09
浏览次数3

项目介绍

Chaskiq 是一个功能完整的实时聊天、客户支持与营销自动化平台,旨在替代 Intercom、Drift、Crisp 等商业工具。它基于 TypeScript 和 GraphQL 构建,提供多渠道消息接入(如网页聊天、Messenger)、聊天机器人、知识库、帮助台工单系统以及营销活动管理等功能。项目解决的是企业需要统一管理客户沟通、自动化响应和用户触达的问题,核心能力包括可定制的聊天组件、可视化机器人构建器、自动化工作流、客户分群与定向消息推送。作为开源方案,它允许自托管,数据自主可控,适合希望摆脱 SaaS 订阅费用或需要深度定制的中小团队。

Star 增长趋势

本站每日记录该项目 GitHub 星标变化,观测越久曲线越完整

数据来源:GitHub API 逐日快照 · 收录于 2026-08-09 · 当前星标 ★ 3582

使用教程

⚠ 本教程由 AI 依据该项目 README 整理;原始文档不完整,部分步骤为通用流程推断,实际安装请以项目官方文档为准。

难度:进阶 约 15 分钟 部署方式:Docker 4 步

⚠ 该项目 README 未提供完整安装说明,以下步骤为通用流程,请以官方文档为准。

环境要求

  • 可访问 GitHub 仓库:https://github.com/chaskiq/chaskiq
  • 本机已安装 Docker(README 提供 Docker Hub 官方镜像 chaskiq/chaskiq)
  • 如需一键部署,需要有 Heroku 账号
  • 可访问官网 https://chaskiq.io 查阅最新文档

安装与启动步骤

  1. 1查阅官方文档

    README 节选未包含安装步骤,请先访问官网了解完整部署方式与依赖要求,再动手安装。

  2. 2克隆代码仓库

    从 README 给出的 GitHub 地址获取源码,便于查看仓库内最新的部署说明与配置文件。

    git clone https://github.com/chaskiq/chaskiq.git
  3. 3拉取 Docker 镜像

    README 提供 Docker Hub 镜像 chaskiq/chaskiq,可先拉取镜像,具体运行参数以镜像页面说明为准。

    docker pull chaskiq/chaskiq
  4. 4Heroku 一键部署

    README 提供 Heroku 部署入口,浏览器打开该链接并按向导操作即可完成部署,无需本地环境。

如何确认成功

README 节选未给出启动命令与端口,无法给出官方校验方式;请按官网或镜像页面说明访问实例地址确认。

常见问题

Q:README 里没有安装步骤怎么办?

A:

Q:能否用 Docker 部署?

A:可以,README 提供了 Docker Hub 镜像 chaskiq/chaskiq,可在 https://hub.docker.com/r/chaskiq/chaskiq 查看具体的运行与配置说明。

Q:有没有更省事的部署方式?

A:有,README 提供了 Heroku 一键部署入口,可直接部署到 Heroku:https://heroku.com/deploy?template=https://github.com/chaskiq/chaskiq/tree/main 。

注意事项

  • 本次 README 节选只包含功能列表与 Docker、Heroku 链接,未包含安装命令、环境变量与端口信息,相关细节请以官网和仓库最新文档为准。
  • 命令中的仓库地址与镜像名均来自 README 中明确给出的链接,未做任何推测性补充。

核心亮点

  • 功能全面,覆盖聊天、客服工单、知识库和营销自动化,替代商业套件
  • 基于 GraphQL 的 API 和可定制聊天组件,便于深度集成与二次开发
  • 支持自托管,数据隐私可控,避免 SaaS 订阅成本

不足之处

  • 界面和交互相比商业产品仍有差距,本地化文档较少
  • 社区规模较小,插件生态和第三方集成不如商业产品丰富

适用场景

  • 中小团队需要自托管客服系统,降低运营成本
  • 企业希望将聊天、邮件和营销消息统一管理
  • 开发者需要可定制的聊天机器人平台,集成现有业务系统

替代项目

Chatwoot、Papercups、Rocket.Chat

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