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用 LangGraph 和 RAG 搭建能查数据库的客服机器人

Cymbal Air Toolbox Demo 是一个演示项目，展示如何构建一个名为 Cymbal Air 的客服智能体。它基于 LangGraph 框架，结合工具调用（Tools）和检索增强生成（RAG）技术，通过 MCP Toolbox 协议与 Google Cloud 数据库进行交互。该项目解决了开发者在构建客服机器人时，如何将大语言模型与外部数据库、API 无缝集成的问题。核心能力包括：使用 LangGraph 编排对话流程、通过 RAG 从知识库检索信息、利用 MCP Toolbox 标准化地访问云数据库，从而提供准确、实时的客服响应。它作为一个教学示例，展示了现代 AI 客服系统的架构和实现方式。